Protection des données
Politique de confidentialité
La manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, dans le respect de la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).
Dernière mise à jour : juillet 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Studio Alpix, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.
- Responsable
- Alexandra Willerval
- Siège
- Genève, Suisse
- Contact
- contact@studio-alpix.com
Cette politique s'applique conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1ᵉʳ septembre 2023). Lorsque nous traitons des données de personnes situées dans l'Union européenne, nous veillons également au respect du RGPD.
Données que nous collectons
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires. Selon votre interaction avec le site, il peut s'agir de :
- Données de contact que vous nous transmettez volontairement via le formulaire (nom, adresse e-mail, type de projet, budget indicatif, description de votre besoin).
- Réponses au questionnaire « cahier des charges », si vous le remplissez : description de votre activité, objectifs, audience, contenus et fonctionnalités souhaités, références de design, budget et échéance envisagés, ainsi que vos coordonnées.
- Données techniques limitées, nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site.
- Échanges avec l'assistant (chatbot) : le contenu que vous saisissez pour obtenir une réponse.
Nous ne collectons aucune donnée sensible et n'effectuons aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.
Finalités et bases légales
Vos données sont utilisées pour :
- répondre à vos demandes et établir un devis personnalisé ;
- cadrer et chiffrer le projet que vous nous décrivez dans le questionnaire « cahier des charges » ;
- assurer le suivi de la relation et de nos échanges ;
- garantir la sécurité, la stabilité et l'amélioration du site.
Ces traitements reposent sur votre consentement, sur l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande, ainsi que sur notre intérêt légitime à gérer et sécuriser notre activité.
Destinataires de vos données
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, envoi d'e-mails), tenus à la confidentialité et agissant selon nos instructions.
Hébergement et localisation des données
Le site et les données associées sont hébergés en Suisse par Infomaniak Network SA (Genève), sur des infrastructures 100 % helvétiques. Vos données restent ainsi soumises au droit suisse. Tout éventuel transfert hors de Suisse ne serait réalisé que vers des pays offrant un niveau de protection adéquat, ou assorti de garanties appropriées.
Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites : le temps de traiter votre demande, puis pendant la durée de notre relation et, le cas échéant, selon les délais légaux de conservation applicables. Passé ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
Cookies et stockage local
Ce site limite l'usage des cookies au strict nécessaire. Les cookies non essentiels (mesure d'audience, par exemple) ne sont déposés qu'avec votre consentement, recueilli via notre bannière de gestion des cookies. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment, et configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
Le questionnaire « cahier des charges » enregistre vos réponses dans le stockage local de votre navigateur, afin que vous puissiez fermer la page et reprendre plus tard. Ces données restent sur votre appareil, ne nous sont transmises qu'au moment où vous validez l'envoi, et ne servent à aucun traçage. Le bouton « Tout effacer et recommencer », en bas du questionnaire, les supprime ; vider les données de navigation produit le même effet.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion chiffrée, hébergement sécurisé, accès restreint) afin de protéger vos données contre tout accès, perte ou altération non autorisés.
Vos droits
Conformément à la nLPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@studio-alpix.com. Vous avez également le droit d'adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter des évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.